Ваш город:

Преимущества использования Битрикс24 CRM для фитнес-клуба

Учетные системы для фитнес-клубов и спортивных секций имеют ограниченный функционал работы с потенциальными клиентами. Но в Битрикс24 CRM – это главный инструмент. Удобная воронка продаж, где можно контролировать каждый этап продажи: сколько было заявок, сколько прошли пробную тренировку, как долго клиент находится в работе и др. Можно создавать несколько воронок в зависимости от услуги или способа привлечения (холодные звонки или теплые входящие обращения). Доступна статистика в различных срезах:

  • конверсия отдела или одного менеджера;
  • продажи за период;
  • конверсия с определенных источников;
  • продажи отдельных типов абонементов и т.д.

Это позволяет снизить ошибки менеджеров, видеть почему провалилась та или иная сделка, и главное – влиять на финансовый результат.

Коммуникация с клиентами

Все каналы коммуникации с клиентами можно интегрировать в Битрикс24: чат на сайте, соц. сети (инстаграм, фейсбук, вконтакте, одноклассники), мессенджеры (вотсапп, вайбер). Администратор или менеджер может спокойно работать в режиме “одного окна” и обрабатывать обращения внутри Битрикс, история общения сохранится. Здесь же можно создать сделку, если клиент проявил интерес к покупке.

 

Также каждый этап воронки продаж можно сопровождать автоматизированными email- и sms-рассылками, автодозвонами. Отправлять информацию об акциях и спецпредложениях потенциальным клиентам, или тем, у кого уже закончился абонемент.

screen-name

Контроль расходов на маркетинг

Сквозная аналитика в Б24 позволяет определить из какого канала приходит наибольшее количество клиентов и по какой цене. За счет встроенного колл-трекинга можно отслеживать практически все источники: заявки с сайта, соц.сетей, звонки с агрегаторов, наружная реклама, рассылки и т.д. Это поможет оптимизировать затраты на рекламу, отказаться от неэффективных каналов.

screen-name

Интеграция с внутренней учетной системой

При наличии своей учетной системы в ней хранится информация о том, когда куплен абонемент, активен ли он, или как давно закончился, частота посещений и др. Эту информацию можно отправлять в карточку клиента внутри Битрикс24: изменения в учетной системе сразу отражаются в CRM. Далее по заданному сценарию у менеджера появляются задачи, чтобы продлить абонемент со скидкой, предложить смежные услуги и т.д.

 

Стоимость интеграции зависит от вашей учетной системы, подробности уточняйте у нашего специалиста по внедрению.

screen-name

Онлайн-запись на занятия

Разместите на вашем сайте форму записи на занятие. CRM-формы в Битрикс24 позволяют не просто собрать контактные данные клиентов, но и создать систему бронирования услуг. Клиент сам выбирает удобное время, тип тренировки и свободного тренера. Заявка сразу попадает в CRM на нужный этап. Менеджеру придет уведомление, чтобы он подтвердил запись. Далее SMS и E-mail-уведомления своевременно оповестят клиента о предстоящем занятии, чтобы он не забыл прийти

screen-name

Расписание занятий и контроль загруженности тренеров

Администратор может легко составлять расписание и планировать загруженность тренеров через инструмент “Бронирование ресурсов”. Он наглядно отражает график занятости людей и ресурсов - вы легко сможете подобрать свободное время.

Эти же данные отражаются в календаре бронирования: видно какие помещения или сотрудники свободны, чтобы запланировать на это время новых клиентов.

screen-name

Тарифы

Интернет-магазин + CRM Для работы отдела продаж до 12 человек в eCommerce-платформе
Корпоративный портал Для компаний или департамента любого типа и размера
Энтерпрайз Для компаний с высоким оборотом и большим количеством сотрудников
Пользователи
12
50
100
250
500
от 1000
Экстранет
Многодепартаментность
Веб-кластер
eCommerce-платформа
Цена
за год
за год
за год
за год
за год
за год
Базовый Для небольших отделов продаж и микробизнесов до 5 человек
Стандартный Для больших отделов продаж и рабочих групп до 50 человек
Профессиональный Для компаний или департамента любого типа до 100 пользователей
Энтерпрайз Для компаний с высоким оборотом и большим количеством сотрудников
Пользователи
5 пользвателей
50 пользвателей
100 пользователей
от 250 пользователей
Место в облаке
24 Гб
100 Гб
1 024 Гб
3 Тб
Совместная работа
Задачи и проекты
CRM
Сайты
Контакт-центр
Интернет-магазин
Маркетинг
Документы онлайн
Сквозная аналитика
Автоматизация бизнес - процессов
HR
Администрирование
Цена
за месяц при покупке на год
за месяц при покупке на год
за месяц при покупке на год
за месяц при покупке на год
Базовый Для небольших отделов продаж и микробизнесов до 5 человек
Стандартный Для больших отделов продаж и рабочих групп до 50 человек
Профессиональный Для компаний или департамента любого типа до 100 пользователей
Энтерпрайз Для компаний с высоким оборотом и большим количеством сотрудников
Базовый Для небольших отделов продаж и микробизнесов до 5 человек
Стандартный Для больших отделов продаж и рабочих групп до 50 человек
Профессиональный Для компаний или департамента любого типа до 100 пользователей
Энтерпрайз Для компаний с высоким оборотом и большим количеством сотрудников
1997
8000
1483
1
100
400
Посмотреть все
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
Посмотреть все
ООО «АДВ»
ООО «АДВ»

ООО «АДВ» выражает благодарность проектной команде Web отдела Центрального офиса, вашей
компании.
За время сотрудничества, с 2017 года, мы убедились в профессионализме компании, начественно и оперативном подходе и решению сложных и нетривиальных задач. Благодаря высокой компетенции команды (руководителя, менеджеров и разработчиков) - был реализован корпоративный портал с уникальным дизайном, в фирменном стиле компании. Разработаны уникальные фунициональные возможности: бронирова переговорных парковочаных мест, оформление заявок на различные внутренние бизнес-процессы, переработана страница структуры компании. Реализованы сложные интеграции, которые позволяют кронизировать с порталом учетные записи сотрудников изнескольних баз, и производить обмен
данными в реальном времени.
В лице Вашей компании и Ваших сотрудников мы приобрели надежного партнера и сильную
команду.
"АДВ" ADV
Главный бухгалтер Червиченко И.Н.

ООО «Налог24»
ООО «Налог24»

ООО «Налог24» в лице Генерального директора Лоренца Ваз Ашотовича выражает
огромную благодарность проектной команде Web-отдела Центрального офиса, вашей
компании,
За время сотрудничества (с 2017 года), мы успели убедиться в профессионализме
компании, качественном и оперативном подходе к решению сложных и не тривиальных
задач.
Благодаря профессиональным компетенциям команды (руководителя,
менеджеров и разработчиков) был реализован үникальный обмен между сайтом и
порталом, создано специализированное хранилище документов, настроен обмен с 1С и внедрены модули, закрывающие необходимые потребности.
В лице Вашей компании и Ваших сотрудников мы приобрели надежного партнера и
сильную команду.
Генеральный Директор ООО «Налог 24»
Лоренц Ваз Ашотович

РТ МИС
РТ МИС

Проект: Приобретение «Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Энтерпрайз»
Положительные стороны сотрудничества: быстрое и оперативное решение вопросов, понятная презентация и полное ведение проекта от заявки до
передачи ключа. Очень важно отметить, что ООО «Лаборатория технологий» погрузилась в нашу ситуацию и смогла предложить решение по максимально быстрому внедрению корпоративного портала в нашу компанию.
Результат: корпоративный портал внедрен и используется каждым
сотрудником.
Общие впечатления: подрядчик зарекомендовал себя как ответственный, оперативный и лояльный партнер, будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Генеральный директор
А.В. Логинов

Группа компаний «Агропромкомплектация»
Группа компаний «Агропромкомплектация»

Отзыв о сотрудничестве с компанией «Первый Бит»
Разработка, дальнейшие поддержка и развитие корпоративного портала.
Рассказывает директор по ИТ Газизов Алексей Марсович.
На пути реализации проекта возникало много сложных и интересных задач, которые необходимо было решать в сжатые сроки. Сотрудники компании Первый Бит всегда активно участвовали в обсуждениях и предлагали пути решения основываясь на своём опыте в данной области. Наш корпоративный портал на платформе Битрикс24 активно развивается и обрастает новым функционалом, который значительно облегчает многие бизнес-процессы в нашей компании.
Директор по ИТ
Газизов А. М.

Сертификаты
Первый Бит /favicon.ico Контакты:
Адрес: Воронцовская, 35Б к2 109147 Москва Россия
Телефон:+7 495 172-49-96, Электронная почта: orderweb@1cbit.ru