Ваш город:

Отчетность

С Битрикс24 легко оценить эффективность сотрудников и контролировать ключевые показатели бизнеса. Есть множество готовых отчетов:

  • по конверсии менеджеров
  • по выполнению задач
  • по лидам и затратам на маркетинг
  • по общей выручке или отдельной услуге
  • по количеству открытых и закрытых заказ-нарядов и т.д.
  • дополнительно можно построить свои отчеты в различных срезах

Вся информация о клиенте и его авто в единой базе

В карточке клиента хранятся все данные о его автомобилях: VIN, марка, модель, год выпуска, сведения о проведенном ремонте, даты техосмотра и т.д. Если собственник авто меняется, это не мешает новому владельцу продолжать обслуживаться в одном сервисе, так как история будет закреплена и за автомобилем и за владельцем.

screen-name

Коммуникация с клиентами

В Битрикс24 легко подключить соц. сети, чат на сайте, вотсапп, вайбер. Это помогает общаться с клиентом там, где ему удобно, а менеджеру работать внутри одной системы, где история коммуникации фиксируется. Быстро записать на услуги, проконсультировать онлайн, сообщить о ходе работ или напомнить о предстоящем визите, оповестить об акции. Также можно сделать рассылку или автоматизированные сценарии через стандартные каналы: email, sms, автодозвон.

screen-name

Загруженность мастеров, боксов и оборудования

С помощью инструмента “Бронирование ресурсов” легко планировать занятость специалистов, боксов и оборудования. При записи клиента администратор может выбрать специалиста, помещение, а также дату и услугу. У каждой услуги своя длительность предоставления: именно на это время будут заняты ресурсы. Планировщик наглядно покажет общий график занятости, поэтому легко можно подобрать свободное время и избежать ошибок.

screen-name

Онлайн-запись

Помимо записи через администратора, клиент может сам записаться на услугу через  CRM-форму: также выбрать нужное время, услугу и, при необходимости, конкретного мастера. Данные сразу отправятся в карточку клиента, а администратору придет уведомление, чтобы он подтвердил запись. Далее crm-система для автосервиса сама отправит клиенту sms-сообщение с напоминанием о предстоящей записи — минимум ручной работы. 

screen-name

Интеграция с сайтом и учетными системами

Интеграция с сайтом позволит оперативно обрабатывать лиды и общаться с клиентами в чате. Также в CRM предусмотрены интеграции с 1С, Мой Склад, различными базами автозапчастей и комплектующих и т.д.

screen-name

Тарифы

Интернет-магазин + CRM Для работы отдела продаж до 12 человек в eCommerce-платформе
Корпоративный портал Для компаний или департамента любого типа и размера
Энтерпрайз Для компаний с высоким оборотом и большим количеством сотрудников
Пользователи
12
50
100
250
500
от 1000
Экстранет
Многодепартаментность
Веб-кластер
eCommerce-платформа
Цена
за год
за год
за год
за год
за год
за год
Базовый Для небольших отделов продаж и микробизнесов до 5 человек
Стандартный Для больших отделов продаж и рабочих групп до 50 человек
Профессиональный Для компаний или департамента любого типа до 100 пользователей
Энтерпрайз Для компаний с высоким оборотом и большим количеством сотрудников
Пользователи
5 пользвателей
50 пользвателей
100 пользователей
от 250 пользователей
Место в облаке
24 Гб
100 Гб
1 024 Гб
3 Тб
Совместная работа
Задачи и проекты
CRM
Сайты
Контакт-центр
Интернет-магазин
Маркетинг
Документы онлайн
Сквозная аналитика
Автоматизация бизнес - процессов
HR
Администрирование
Цена
за месяц при покупке на год
за месяц при покупке на год
за месяц при покупке на год
за месяц при покупке на год
Базовый Для небольших отделов продаж и микробизнесов до 5 человек
Стандартный Для больших отделов продаж и рабочих групп до 50 человек
Профессиональный Для компаний или департамента любого типа до 100 пользователей
Энтерпрайз Для компаний с высоким оборотом и большим количеством сотрудников
Базовый Для небольших отделов продаж и микробизнесов до 5 человек
Стандартный Для больших отделов продаж и рабочих групп до 50 человек
Профессиональный Для компаний или департамента любого типа до 100 пользователей
Энтерпрайз Для компаний с высоким оборотом и большим количеством сотрудников
1997
8000
1483
1
100
400
Посмотреть все
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
keys
Посмотреть все
ООО «АДВ»
ООО «АДВ»

ООО «АДВ» выражает благодарность проектной команде Web отдела Центрального офиса, вашей
компании.
За время сотрудничества, с 2017 года, мы убедились в профессионализме компании, начественно и оперативном подходе и решению сложных и нетривиальных задач. Благодаря высокой компетенции команды (руководителя, менеджеров и разработчиков) - был реализован корпоративный портал с уникальным дизайном, в фирменном стиле компании. Разработаны уникальные фунициональные возможности: бронирова переговорных парковочаных мест, оформление заявок на различные внутренние бизнес-процессы, переработана страница структуры компании. Реализованы сложные интеграции, которые позволяют кронизировать с порталом учетные записи сотрудников изнескольних баз, и производить обмен
данными в реальном времени.
В лице Вашей компании и Ваших сотрудников мы приобрели надежного партнера и сильную
команду.
"АДВ" ADV
Главный бухгалтер Червиченко И.Н.

ООО «Налог24»
ООО «Налог24»

ООО «Налог24» в лице Генерального директора Лоренца Ваз Ашотовича выражает
огромную благодарность проектной команде Web-отдела Центрального офиса, вашей
компании,
За время сотрудничества (с 2017 года), мы успели убедиться в профессионализме
компании, качественном и оперативном подходе к решению сложных и не тривиальных
задач.
Благодаря профессиональным компетенциям команды (руководителя,
менеджеров и разработчиков) был реализован үникальный обмен между сайтом и
порталом, создано специализированное хранилище документов, настроен обмен с 1С и внедрены модули, закрывающие необходимые потребности.
В лице Вашей компании и Ваших сотрудников мы приобрели надежного партнера и
сильную команду.
Генеральный Директор ООО «Налог 24»
Лоренц Ваз Ашотович

РТ МИС
РТ МИС

Проект: Приобретение «Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Энтерпрайз»
Положительные стороны сотрудничества: быстрое и оперативное решение вопросов, понятная презентация и полное ведение проекта от заявки до
передачи ключа. Очень важно отметить, что ООО «Лаборатория технологий» погрузилась в нашу ситуацию и смогла предложить решение по максимально быстрому внедрению корпоративного портала в нашу компанию.
Результат: корпоративный портал внедрен и используется каждым
сотрудником.
Общие впечатления: подрядчик зарекомендовал себя как ответственный, оперативный и лояльный партнер, будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Генеральный директор
А.В. Логинов

Группа компаний «Агропромкомплектация»
Группа компаний «Агропромкомплектация»

Отзыв о сотрудничестве с компанией «Первый Бит»
Разработка, дальнейшие поддержка и развитие корпоративного портала.
Рассказывает директор по ИТ Газизов Алексей Марсович.
На пути реализации проекта возникало много сложных и интересных задач, которые необходимо было решать в сжатые сроки. Сотрудники компании Первый Бит всегда активно участвовали в обсуждениях и предлагали пути решения основываясь на своём опыте в данной области. Наш корпоративный портал на платформе Битрикс24 активно развивается и обрастает новым функционалом, который значительно облегчает многие бизнес-процессы в нашей компании.
Директор по ИТ
Газизов А. М.

Сертификаты
Первый Бит /favicon.ico Контакты:
Адрес: Воронцовская, 35Б к2 109147 Москва Россия
Телефон:+7 495 172-49-96, Электронная почта: orderweb@1cbit.ru