+7 (495) 748-33-02
Выбор региона

CRM для автосервиса

БИТРИКС24 CRM ДЛЯ АВТОСЕРВИСА - ЭТО НЕЗАМЕНИМЫЙ ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ ВЫСТРАИВАНИЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ

Продукт включает в себя ряд автоматизированных процессов, которые упрощают адаптацию сотрудников и повышают их эффективность.

CRM Битрикс24 для автосервиса предлагает широкий функционал для автоматизации бизнес-процессов.

Система состоит из модулей и компонентов, подбираемых индивидуально под нужды каждого клиента. Ваш персональный менеджер проконсультирует и подберёт для вас подходящий набор функций.

Каталог услуг

Ведите ваш каталог услуг и электронной документации прямо в корпоративном портале. Указывайте ограниченные предложения, акции и новинки. Создавайте и планируйте мероприятия. распределяйте перечень доступных услуг по филиалам. И выгружайте все это на сайт автоматически

Работа с документами

Управляйте работой с документами через интерфейс корпоративного портала. Выставляйте счета, закрывайте сделки, учитывайте прибыль и убытки всей компании или отдельного автосервиса

Учет обращений

Все входящие звонки, сообщения и личные обращения фиксируются в карточке клиента, благодаря сбору статистики можно проследить количество обращений клиента и историю взаимодействия. Это поможет собрать статистику для аналитических отчетов

Карточки клиентов

Собирайте всю необходимую информацию о клиенте в его личной карточке: статистика посещений, удобное время и филиал, личные предпочтения, оказываемые услуги, требуемые материалы. Битрикс24 хранит информацию о марке машины клиента, сроках и объему работ, затратах и полученной прибыли.

Создавайте персонифицированные предложения под интересы каждого клиента, учитывая его потребности

Система хранит всю историю взаимодействия.

График работы с клиентами

Работайте с заказами и задачами клиентов прямо из Корпоративного портала. Система собирает всю необходимую информацию из разных внутренних источников с учетом изменений и помогает принимать решения. Битрикс24 автоматически напомнит о необходимости позвонить клиенту, заказать новую партию деталей, произвести комплекс работ и других запланированных делах. Гибкая настройка уведомлений оповестит менеджеров и руководителей о регулярной деятельности автосервиса.

Онлайн запись

Разместите на вашем сайте форму заявки для записи. Обрабатывайте заявки онлайн с учетом остатка запчастей, свободных ресурсов сотрудников и их компетенции. SMS и E-mail-уведомления своевременно оповестят клиентов обо всех датах, а сотрудников о внутренних процессах. Совмещайте запись с календарем каждого автосервиса, чтобы быть в курсе динамики производства работ

Статистика

Возможность получать отчёты в различных разрезах:

  • Маркетинг
  • Продажи
  • Все виды воронок
  • Прирост и динамика базы объектов
  • Прирост и динамика базы клиентов
  • Эффективность каналов поступления клиентов и объектов

CRM для автосервиса Битрикс24 на сегодняшний день одно из самых мощных
решений на рынке для автоматизации деятельности

Оно позволит вам отстроить и автоматизировать все бизнес-процессы вашего отдела продаж, быть уверенным
в эффективности его работы, иметь возможность контролировать и влиять на ход всех процессов.

Получите консультацию эксперта

Нажимая кнопку, я принимаю условия Оферты по использованию сайта и согласен с Политикой конфиденциальности