+7 (495) 748-01-81

Битрикс24 для аптеки

ПОРТАЛ БИТРИКС24 - ЭТО НЕЗАМЕНИМЫЙ ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ ВЫСТРАИВАНИЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ СЕТИ АПТЕК

Продукт включает в себя ряд автоматизированных процессов, которые упрощают адаптацию сотрудников и повышают их эффективность.

CRM Битрикс24 для сети аптек предлагает широкий функционал для автоматизации бизнес-процессов.

Система состоит из модулей и компонентов, подбираемых индивидуально под нужды каждого клиента. Ваш персональный менеджер проконсультирует и подберёт для вас подходящий набор функций.

Каталог товаров

Заполните ваш каталог товаров и электронной документации в соответствии с выбором препарата по болезням, АТХ и фармгруппам, предоставляя доступ к аннотациям препаратов, информации об аналогах и их наличии в аптеке. Выгружайте каталог автоматически из 1С. Указывайте ограниченные предложения. Создавайте акции. Распределяйте перечень доступных товаров по филиалам. И выгружайте все это на сайт в режиме онлайн

Автоматизация документооборота

Управляйте работой с документами через интерфейс корпоративного портала. Выставляйте счета, закрывайте сделки, учитывайте прибыль и убытки

Структура компании

Контролируйте организационную структуру компании. Добавляйте сотрудников, назначайте должности, распределяйте их по филиалам. Ставьте задачи и делегируйте полномочия.

Онлайн обращения и открытые линии

Разместите в несколько кликов на вашем сайте форму обратной связи, онлайн-чат, обратный звонок, самые популярные мессенджеры и социальные сети и получайте ещё больше новых клиентов онлайн.

Обработка заявок

Работа со входящими заявками, контроль обращений и оперативный ответ на вопросы клиента, привязка адреса объекта к Яндекс.картам, SMS и e-mail уведомления клиентов и тд. Особенностью товарного ассортимента в аптеке является наличие нескольких видов одного и того же препарата: это может быть один медикамент в различных формах выпуска — спрей, гель, мазь и т. д., в различных дозировках, препараты для детей, взрослых и т. д. Битрикс24 позволяет просматривать и выбирать товарные позиции, перемещаясь по каталогу товаров, создавая подгруппы в рамках одной группы товара, и помогать осуществлять оперативный поиск препарата в процессе работы с клиентом

График работы

Составляйте график работы каждой отдельной торговой точки и ее сотрудников. Учитывайте необходимые мероприятия или специальные предложение в общем календаре компании.

Статистика

Возможность получать отчёты в различных разрезах:

  • Маркетинг
  • Продажи
  • Все виды воронок
  • Прирост и динамика базы объектов
  • Прирост и динамика базы клиентов
  • Эффективность каналов поступления клиентов и объектов

Анализ товародвижения и формирование аналитических отчетов по разным группам товаров.

Покупки онлайн

С Битрикс24 возможность продавать заказы онлайн станет проще у доступнее. Система автоматически обновляет остатки товаров в каждом аптечном пункте, располагая функционалом для учета срока годности нескольких тысяч позиций. Таким образом, вы всегда сможете проконсультировать покупателя о наличии нужного препарата в ближайшей аптеке.

Работа с товарной группой

В аптеках ведется строгий партионный учет (иногда учет по серийным номерам) в соответствии с требованиями GMP, особенно если есть собственное производство (приготовление лекарств на заказ). В последнем случае данный стандарт (GMP) предусматривает обеспечение определенного документооборота, правил хранения, а также учет по составу вещества в сырье. Система Битрикс24 учитывает все особенности аптечного делопроизводства и помогает в реализации продаж на всех уровнях.

Расценка товара в соответствии с правилами регулируемого ценообразования на отдельные группы лекарственных средств, посерийный учет и отслеживание забракованных серий, наличие функции отпуска по льготным и бесплатным рецептам и персонифицированный учет отпуска данного вида препаратов больным, имеющим право на льготы

CRM Битрикс24 на сегодняшний день одно из самых мощных
решений на рынке

Оно позволит вам отстроить и автоматизировать все бизнес-процессы вашего отдела продаж, быть уверенным
в эффективности его работы, иметь возможность контролировать и влиять на ход всех процессов.

Оставить заявку

Нажимая кнопку, я принимаю условия Оферты по использованию сайта и согласен с Политикой конфиденциальности