Ваш город:

О компании

«Дельфа» – это современное образовательное учреждение, специализирующееся на обучении компьютерной грамотности и компьютерным технологиям. Компания работает на рынке более 25 лет. За это время 55 315 учеников прошли обучение и получили сертификаты по различным IT-направлениям.

Студентами центра могут быть люди любого возраста и любого уровня знаний.

Реализация

Мы настроили 4 воронки для ведения клиентов по 4 направлениям:

  •  Аренда помещений
  •  Обучение в городской школе
  •  Курсы для детей
  •  Курсы для взрослых

Порядок работы с заявками
По каждому направлению разработали порядок работы с заявками, создали шаблоны коммерческих предложений и договоров. Вся информация о сделке, включая документацию хранится в карточке клиента. Новые заявки, заполненные на сайте центра, автоматически попадают в соответствующий раздел Битрикс24, что сокращает время на обработку заявки.

Внедрение «Битрикс24»

Внедрение «Битрикс24» позволило создать единую систему для хранения клиентской базы: вся информация о сделках и клиентах фиксируется в системе в соответствии с установленными правилами учебного центра, это позволяет посмотреть историю по каждой заявке с момента обращения клиента до оказания услуги и оплаты.



Результаты

  • Внедрение Битрикс24 позволило выстроить четкую систему обработки заказов по каждому направлению деятельности и увеличило эффективность работы сотрудников и качество оказываемых услуг.
1997
8000
1483
1
100
400
Первый Бит /favicon.ico Контакты:
Адрес: Воронцовская, 35Б к2 109147 Москва Россия
Телефон:+7 495 172-49-96, Электронная почта: orderweb@1cbit.ru