Ваш город:

Как восстановить пароль в Битрикс24

При трудностях со входом в корпоративный портал можно восстановить доступ.

Доступ в Битрикс 24: как восстановить пароль?

Для решения проблем со входом необходимо в окне авторизации воспользоваться кнопкой «Забыли пароль?».


kak_vosstanovit_parol_v_bitrix24.png.webp


Система переведет пользователя в окно помощи, где требуется указать мобильный номер или email, который привязанный к порталу.


kak_vosstanovit_parol_v_bitrix24_1.png.webp

После ввода данных нажимаем «Далее». На указанный почтовый ящик или номер придет сообщение от техподдержки.


kak_vosstanovit_parol_v_bitrix24_2.png.webp

Для быстрого входа в портал требуется нажать кнопку «Сменить». Если возникнут трудности, то в конце сообщения есть кликабельная ссылка.


kak_vosstanovit_parol_v_bitrix24_3.png.webp

В новом окне задаем новые параметры безопасности и сохраняем настройки.

Обратите внимание! Если используется авторизация через социальные сети, система сразу перенаправит вас в корпоративный портал. Окно с изменением данных в таком случае не появится.


kak_vosstanovit_parol_v_bitrix24_4.png.webp

Чтобы изменить данные при авторизации через социальные сети, нужно перейти в аккаунт Б24 и в настройках выбрать «Моя страница». Дальше можно изменить параметры входа и безопасности.



Первый Бит /favicon.ico Контакты:
Адрес: Воронцовская, 35Б к2 109147 Москва Россия
Телефон:+7 495 172-49-96, Электронная почта: orderweb@1cbit.ru